क्लू टाइम्स, सुरेन्द्र कुमार गुप्ता। 9837117141
गाजियाबाद, आशीष वाल्डन। बिजली का बिल अगर समय पर जमा नहीं किया तो सुबह-सुबह बकायेदारों के फोन घनघनाएंगे। ऊर्जा निगम ने बकायेदारों से बिल वसूली के लिए ‘तगादा अभियान’ शुरू किया है। अब कनेक्शन काटने से पहले कॉल करके बकायेदारों को याद दिलाया जाएगा कि उनका बिजली बिल जमा नहीं हुआ है। इसके बाद भी रकम जमा नहीं कराई गई तो ऊर्जा निगम की दूसरी टीम आकर कनेक्शन काट देगी।
बड़ी संख्या में ऐसे उपभोक्ता हैं, जो बिजली बिल कनेक्शन काटते ही टीम से मिन्नतें कर तत्काल रकम जमा करा देते हैं। कनेक्शन कटने और जुड़वाने के लिए उन पर न सिर्फ अतिरिक्त शुल्क का भार पड़ता है बल्कि परेशानी भी उठानी पड़ती है। ऐसे में अब ऊर्जा निगम ने तगादा अभियान शुरू किया है। हर डिवीजन में बकायेदार उपभोक्ताओं की सूची उस क्षेत्र के लाइनमैन और कर्मचारी को दे दी जाती है। ऊर्जा निगम के रिकार्ड में मौजूद मोबाइल नंबर लेकर वह बकायेदारों का कॉल करते हैं और उन्हें बिजली बिल की बकाया रकम जमा कराने के लिए याद दिलाते हैं। उन्हें रकम जमा कराने के लिए एक-दो दिन की मोहलत भी दी जाती है। इस अवधि में बकाया रकम जमा कराने वाले उपभोक्ताओं के कनेक्शन नहीं काटे जाते। तगादे के बाद भी बिल जमा न कराने वालों के बिजली कनेक्शन काटने के लिए विशेष टीम को भेज दिया जाता है।
वसूली बढ़ने की उम्मीद
ऊर्जा निगम के अधिकारियों को इस तगादा अभियान से राजस्व वसूली बढ़ने की उम्मीद है। उनका कहना है कि बड़ी संख्या में ऐसे नौकरी पेशा लोग हैं जो निर्धारित तिथि तक बिल जमा कराना भूल जाते हैं। फोन कॉल किए जाने के बाद उन्हें बिल की अंतिम तारीख याद दिलाई जाती है। इस अभियान के सकारात्मक परिणाम मिल रहे हैं। बड़ी संख्या में ऐसे उपभोक्ता हैं जो फोन करने के बाद उसी दिन बिल जमा करा देते हैं।
ठगी करने वालों के झांसे में न आएं
बिजली बिल जमा कराने के झांसा देकर ठगी करने वाला गिरोह भी सक्रिय हो गया है। ऐसे ठग लोगों का नंबर जुटाकर फोन करते हैं और बकाया बिल की वजह से कनेक्शन कटने की चेतावनी देते हैं। वह तत्काल बिल जमा कराने के लिए लोगों को एक लिंक देते हैं। इस लिंक पर ट्रांजेक्शन करते ही लोग ठगी का शिकार हो जाते हैं। विद्युत निगम के अधिकारियों का कहना है कि वह ऐसे फर्जी कॉल करने वालों के झांसे में न आए। बकाया बिल या तो सब-स्टेशन पर जाकर काउंटर पर जमा कराएं या यूपीपीसीएल की वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन माध्यम से पेमेंट कर सकते हैं।
किसी के भेजे गए लिंक पर भुगतान न करें।
बकायेदार उपभोक्ताओं के लिए तगादा अभियान शुरू किया गया है। बिजली कनेक्शन काटने से पहले उन्हें बिजली बिल जमा कराने के लिए कॉल की जा रही है, ताकि असुविधा से बचा जा सके। इस अभियान के सकारात्मक परिणाम मिले हैं।
- महफूज आलम, अधीक्षण अभियंता, सर्किल-प्रथम
